Voorwaarden huren bij Hoerafeestje!
Algemene informatie
Onze themaproducten zijn te huur van maandag tot en met donderdag* of van donderdag tot en met maandag*. U dient de gehuurde producten dus op te halen / retour te brengen op maandag of donderdag. De gehuurde producten dienen compleet en onbeschadigd teruggebracht te worden.
* Indien de ophaal- of retourdatum op een feestdag valt, zullen wij in overleg met u een andere datum afspreken.
Uw reservering is pas definitief, nadat wij u reservering hebben gecontroleerd en aan u hebben bevestigd. In de reserveringsbevestiging zullen wij tevens aangeven op welk tijdstip u de gereserveerde producten kunt ophalen en retour brengen.
Prijzen
Al onze prijzen zijn gebaseerd op het huren van producten van maandag tot en met donderdag of van donderdag tot en met maandag. Wilt u een langere huurperiode dan kan dat mits deze nog beschikbaar is. Wij plakken dan telkens 1 huurperiode extra eraan vast.
Reserveren
Reserveer tijdig om teleurstelling te voorkomen! Hoerafeestje kan geen garantie bieden dat de gewenste producten nog beschikbaar zijn.
Betalen
Het volledige huurbedrag incl. borg dient te worden voldaan bij het ophalen van de gehuurde spullen.
Let op: wij hebben geen pin-mogelijkheid en accepteren geen briefjes van € 100,- € 200,- en € 500,-.
Betaalt u liever per bank, neem dan hierover contact met ons op.
Ophalen
Op een maandag of donderdag komt u de gehuurde producten ophalen op het afgesproken tijdstip. De producten worden door ons altijd vooraf gecontroleerd aan de hand van een checklist. Tijdens het afhalen wordt de checklist nogmaals samen met u doorgenomen. Zo bent u er zeker van dat alles aanwezig en schoon is. Vervolgens wordt het huurcontract door beide partijen ondertekend.
Terugbrengen
De gehuurde producten worden op een maandag of donderdag teruggebracht op het afgesproken tijdstip! We zullen de producten samen controleren op compleetheid en/of eventuele beschadigingen. Na de gezamenlijke controle wordt bepaald of alles in goede staat verkeerd en compleet is.
- Zo ja, dan wordt het huurcontract nogmaals ondertekend door de huurder en verhuurder als bewijs dat alles netjes is teruggebracht, dan ontvangt u de borg retour.
- Zo nee, dan wordt de schade verrekend met de borg. Als de schade groter is dan het borg-bedrag, moet dit nog worden bijbetaald voordat beide partijen het huurcontract nogmaals tekenen.
Boete
Wanneer de gehuurde producten:
- Te laat worden teruggebracht, zijn wij genoodzaakt een extra huurperiode in rekening te brengen.
- Niet meer schoon te krijgen zijn, beschadigd worden teruggebracht of incompleet worden teruggebracht, dan zijn wij genoodzaakt dit extra in rekening te brengen (mits de betaalde borg niet toereikend is).
Borg
De hoeveelheid borg die u betaald is afhankelijk van de totaalprijs van de gehuurde producten (begeleiding van een feest telt niet mee in het huurbedrag).
- Bij een huurbedrag van € 0,00 t/m € 120,00 bedraagt de borg € 50,00
- Bij een huurbedrag van € 120,01 en hoger is de hoogte van de borg in overleg.
Wanneer de gehuurde producten compleet, schoon en onbeschadigd worden teruggebracht, dan krijgt u de betaalde borg (bij contante betaling) direct terug.
Wanneer spullen niet meer schoon te krijgen zijn, beschadigd of incompleet worden teruggebracht, dan wordt dit met de borg verrekend. Wanneer de schade meer blijkt te zijn dan de betaalde borg, dan zijn wij genoodzaakt dit extra in rekening te brengen. Wij streven ernaar de kosten van de schade direct voor u in kaart te brengen, echter is dit niet in alle gevallen mogelijk. In dat geval zullen wij de borg volledig inhouden. Zodra de exacte kosten bekend zijn, wordt dit aan u gemeld en met de borg verrekend. Het restant (of gehele) bedrag aan borg krijgt u terug, of wij sturen een rekening met de extra kosten die betaald moeten worden.
Aansprakelijkheid/veiligheid
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het veilig gebruiken van de gehuurde producten. U kunt onze gehuurde producten zowel binnen als buiten gebruiken. Wij verwachten hierbij wel van u, dat onze producten bij slecht weer alleen binnenshuis of op een andere schone/droge plaats worden gebruikt i.v.m. het grotere risico op schade.
De meeste spellen zijn geschikt voor kinderen vanaf ca. 4 jaar oud. Er kunnen materialen bij zijn die niet geschikt zijn voor de allerkleinste kinderen. Onze spullen dienen altijd gebruikt te worden onder toeziend oog van een volwassenen. Als huurder bepaalt u zelf of kinderen in staat zijn om de gehuurde spullen veilig en verantwoord te gebruiken. Leg voorwerpen weg wanneer kinderen er onverantwoord mee omgaan. HoeraFeestje erkent geen enkele aansprakelijkheid voor letsel en/of schade, die op welke wijze dan ook voortvloeit uit het gebruik van de geleverde materialen of producten.
Eigendom
Alle gehuurde producten, foto’s en teksten op de website zijn eigendom van HoeraFeestje en mogen niet gekopiëerd of nagemaakt worden.
Hygiëne
Hygiënisch en schoon werken is iets dat we zeer belangrijk vinden! Vandaar dat wij geen spullen leveren die makkelijk vlekken veroorzaken, zoals schmink, cosmetica en knutselspullen. Wij verhuren onze spullen netjes en schoon en verwachten dat u alles ook weer schoon en netjes terugbrengt.
Wat verwachten we van onze huurder betreft hygiëne:
- Kleding
Altijd ongewassen bij ons terugbrengen. Ga dit niet zelf proberen schoon te maken (zie voorwaarden kleding). - Plastic servies
Dit wordt schoon verhuurd en willen we ook graag schoon terug krijgen. Wanneer het plastic servies vuil wordt ingeleverd, dan zijn wij genoodzaakt om hiervoor een bedrag van €10,- in rekening te brengen. Het plastic servies kan in de vaatwasser, dus voor weinig moeite bespaart u zich deze €10,-! - Tafelzeil
Na gebruik hoeft u het tafelzeil alleen nog maar met een vochtige doek af te nemen en te laten drogen, voordat het weer netjes kan worden opgeborgen.
Wanneer niet goed met de hygiëne regels wordt omgegaan, dan wordt dit extra in rekening gebracht of wanneer borg betaald is verrekend met de borg.
Kleding
De gehuurde kleding dient ongewassen ingeleverd te worden! Dit om schade zoals krimpen en kleurverschillen te voorkomen. Laat ook ontstane vlekken onbehandeld, wij hebben zelf de middelen om veel soorten vlekken te verwijderen, vandaar dat wij de kleding altijd zelf wassen. Wanneer kleding vlekken bevat die er niet meer uitgaan of kleding stuk is, dan wordt dit extra in rekening gebracht of wanneer borg betaald is verrekend met de borg (zie borg).
Overmacht
Producten:
Wanneer wij de gehuurde producten door overmacht niet kunnen leveren, dan heeft u het recht om voor de helft van de reguliere huurprijs vervangende producten uit dezelfde prijsklasse te kiezen. Wanneer dit geen juiste oplossing, of niet mogelijk is, dan kan als alternatief de datum van het huren verplaatst worden. Ook dan krijgt u van ons de gehuurde spullen voor de helft van de prijs. Mocht dit beide niet lukken, dan krijgt u gewoon uw geld terug.
Begeleiding:
Wanneer wij door overmacht de begeleiding niet kunnen leveren, streven wij ernaar u dit zo spoedig mogelijk te laten weten. Wij proberen dit uiteraard te allen tijde te voorkomen.
Begeleiding kinderfeestje
Huurt u bij ons 4 spellen of meer, dan bieden wij de mogelijkheid aan om uw kinderfeestje te begeleiden. De begeleiding wordt gedaan door 1 begeleider en is voor maximaal 8 kinderen. Meer kinderen altijd in overleg. Om de tijd optimaal te kunnen benutten, dient u de gehuurde materialen zelf vooraf klaar te zetten en achteraf op te ruimen. Wij kunnen dit uiteraard ook verzorgen, maar dan gaat dit ten koste van de tijd van de begeleiding. Let op: Wij begeleiden alleen de spellen die bij ons gehuurd zijn!
Heeft u een ander evenement of feest waarbij u graag begeleiding van onze spellen wenst, neem hierover dan contact met ons op. Wij kijken samen met u naar de mogelijkheden die we kunnen bieden.
Aanpassingen
Er kunnen producten binnen ons assortiment worden vernieuwd, verbeterd of aangepast. Het kan zijn dat hierdoor bepaalde producten die u bij ons ophaalt afwijken van de foto’s en omschrijvingen op de website. Uiteraard doen wij ons uiterste best om dit te voorkomen en de foto’s en omschrijvingen zo actueel mogelijk te houden. Wij streven ernaar dat de gehuurde spullen vergelijkbaar blijven.
Vragen/meer informatie
Voor vragen en meer informatie kunt u telefonisch contact met ons opnemen of kunt u ons via e-mail bereiken.
Email: info@HoeraFeestje.nl
Tel: 06 20 32 23 41
Adres: Doctor Huntjensstraat 12, 6325 AP, Ransdaal
Website: www.HoeraFeestje.nl
Telefonisch kunt u ons iedere werkdag (maandag t/m vrijdag) bereiken tussen 9.00 en 17.00 uur. Wanneer we niet bereikbaar zijn graag de voicemail inspreken, dan bellen wij u zo spoedig mogelijk terug! Zaterdag, zondag en feestdagen zijn wij gesloten!